Seguradoras

ASSISTÊNCIAS 24H
Acidente; pane do veículo; pedido de guincho e outros serviços
0800 130 700

•RELACIONAMENTO
Capitais e Regiões Metropolitanas 4004 2757
Demais Regiões: 0800 7012 757
Atendimento: das 07h40 às 20h20.

• SAC
Reclamações, cancelamentos e informações gerais 0800 727 9966
Deficiência Auditiva/Fala 0800 701 2762

•OUVIDORIA
Atendimento das 08h às 18h, de 2ª a 6ª, exceto feriados 0800 701 7000 / Deficiência Auditiva/Fala 0800 701 7877
00 +55 11 4331 5126 (países do Mercosul)

ALLIANZ RESIDÊNCIA, CONDOMÍNIO E EMPRESA
Chaveiro; segurança; eletricista; entre outros.
0800 177 178

ALLIANZ VIDA
Assistência Funeral Ampliada; Viagem; Segunda Opinião Médica Internacional; entre outros.
0800 551 640

SINISTROS
Para abertura de aviso, informações sobre o andamento do processo e Assistência 24h: 4004-3700 (Capitais e Grandes Centros)
0300 123 2985 / 0800 703 0203 (Outras Regiões)
+55 (11) 3366-2986 (Atendimento Mercosul)

SAC
Para cancelamento, reclamações e informações: 0800 703 1280 (Atendimento Brasil)
0800 727 8736 (Atendimento Exclusivo para Deficientes Auditivos)

RELACIONAMENTO
Capitais e Regiões Metropolitanas 4004 2757
Demais Regiões 0800 7012 757
Atendimento das 07h40 às 20h20.

SAC
Reclamações, cancelamentos e informações gerais 0800 727 9966
Deficiência Auditiva/Fala 0800 701 2762

OUVIDORIA
Atendimento das 08h às 18h, de 2ª a 6ª, exceto feriados 0800 701 7000 / Deficiência Auditiva/Fala 0800 701 7877

TELEFONES ÚTEIS
ASSISTÊNCIA 24 HORAS | SINISTRO | ASSISTÊNCIA VIDROS
3003-5390 – Regiões Metropolitanas
0800-434-4340 – Demais Regiões

SINISTRO
atendimento 24h ou informações de seg. a sex. das 8h às 22h)
Outros números: Assistência 24h, atendimento Mercosul: (55) 11 4133-6636

Assistência 24h, Empresa e Residência (Seguro adquirido por meio da HSBC): 0800-777-4722

Central de Sinistro no exterior (Aceitamos ligações a cobrar): (55) 11 4133-6521

SERVIÇO DE ATENDIMENTO AO CONSUMIDOR (SAC)
Exclusivo para informações sobre produtos, cancelamentos, institucionais e reclamações: 0800 722 71 49 ou 0800 772 1825 – Para deficientes auditivos

CENTRAL DE OFICINAS
Horário de atendimento: segunda a sexta das 8h às 18h.
(11) 4133-6522

AUTO E RESIDÊNCIA
Capitais e Regiões Metropolitanas – 3003 1001 –
Demais Regiões – 0800 720 1001

SAC
0800-728 0728

AUTO/ MOTO
333-PORTO – (O mesmo que 3337-6786) Grande São Paulo e Grande Rio.
4004-PORTO – (O mesmo que 4004-76786) Capitais e Grandes Centros
0800-727-0800 – (Demais localidades)
+55 (11) 3366-3189 (Atendimento Mercosul)

PORTO SEGURO VIDA

Central de Serviços
3366-3377 – (Grande São Paulo)
0800-727-9393 – (Demais localidades)
Horário de atendimento: de segunda a sexta-feira, das 8h15 às 18h30 (exceto feriados).

www.portoseguro.com.br

AUTO – SINISTRO
Central de Atendimento *:
Grande São Paulo – 11 3156 2990
Demais Localidades – 0800 77 19 119
Deficiente Auditivo e de Fala – 0800 77 19 759

FALE COM A SOMPO
SAC Saúde – 0800 77 19 749
SAC Seguros – 0800 77 19 719
Ouvidoria – 0800 77 32 527

Assistência 24hs: 0800-016-2727
Assistência Vidros: 0800-707-7376

AUTO – SINISTRO
Atendimento de 2ª a 6ª feira, das 8h às 19h.
Capitais e regiões metropolitanas e grandes cidades do interior: 4004 4100
Demais localidades: 0800 727 4100
Fax: (21) 3293-1100
E-mail: [email protected]

PERDA PARCIAL
Caixa Postal 13.744, CEP 20210.972-RJ

PERDA TOTAL / ROUBO TOTAL
Caixa Postal 13.745, CEP 20210.972-RJ

MASSIFICADOS
Assistência 24hs e Aviso de Sinistro
Capitais, regiões metropolitanas e grandes cidades do interior: 4004-4100
Demais localidades: 0800-727-4100

CENTRAL E SINISTROS
[email protected]

SEGURO DE AUTOMÓVEL
Guincho, Carro Reserva e Assistência 24hs
Auto Passeio
(o mesmo que 0800 31 86546) – (território nacional)
(o mesmo que 0800 20 86546) – (contato direto para carro reserva)
55 11 4133-6537 – (outros países)

VIDROS, FARÓIS, LANTERNAS, RETROVISORES E PARA-CHOQUE
0800 707 8005 – (território nacional)
55 27 2121-5599 – (outros países)

DEMAIS SEGUROS
Assistência 24 horas
0800 30 86546